Der technische Betrieb, im Griff.

Anlagen schnell erfassen, ohne Spezialwissen

Die mobile App erfasst technische Anlagen und Baugruppen mit AI-Unterstützung: Bilderkennung, AR-basierte Vermessung, Typenschildanalyse mit automatischer Produktbindung. Was früher Fachwissen und Zeit gekostet hat, wird zur schnellen Vor-Ort-Aufgabe – ausführbar auch von Kräften ohne tiefes technisches Vorwissen, in beliebiger Sprache. Erfasst werden nach DIN 276 in den Kostengruppen 300 bis 500 genau die Attribute, die Gesetze, Normen und Regelwerke für den späteren Nachweis verlangen. Verortung im BIM ist Teil des Prozesses. Über 16.000 Produkte von mehr als 850 Herstellern stehen für die automatische Produktbindung zur Verfügung.

Betreiberpflichten aus Regelwerken ableiten

Regulatorische Vorgaben — Gesetze, Normen, technische Regeln, Verbandsrichtlinien, unternehmensinterne Vorgaben — werden automatisch in die Plattform aufgenommen und AI-basiert in konkrete Pflichten überführt. Diese Pflichten werden auf Anlagentypen gemappt und als Checklisten für ausführende Rollen verfügbar. Bitemporal versioniert, mit vollem Quellnachweis, mit Aktualisierungslogik für neue Fassungen. Für EU-, Bundes- und Länder-spezifische Regelwerke, für innerbetriebliche Vorgaben und für branchenspezifische Standards. Aktuell sind über 2.000 Pflichten aus 105 Regelwerken in der Plattform abgebildet.

Pflicht und Anlage zusammenführen

Aus der Verbindung von Pflichten und erfassten Anlagen entstehen die konkreten Prüf-, Wartungs- und Abnahmeaufgaben. Benutzerdefinierte Prozesse und Checklisten werden auf der Plattform modelliert und ausgeführt: mit Rollen, Qualifizierungen, Vier-Augen-Prüfungen und Auditierbarkeit. Als Workflow im Portal oder im Chatbot, mobil im Feld oder am Schreibtisch.

Anlagen- und Raumerfassung

Schnelle, AI-gestützte Erfassung von Anlagen und Räumen vor Ort, mit direkter Übernahme in die Plattform und nahtloser Verwendung in Folgeprozessen wie der Erstellung von Leistungsverzeichnissen.

Regulatorische und technische Wissensbasen

Verbände und FM-Dienstleister bieten ihren Mitgliedern und Kunden zugängliche Wissensbasen zu regulatorischen und technischen Themen. Inhalte aus Dokumenten, Bildern und kuratierter Internetrecherche werden zu einer durchsuchbaren, kontextfähigen Quelle zusammengeführt. Mehrmandantenfähig, mit eigenem Branding in Portal und App – bis hin zu dedizierten Apps für einzelne Auftraggeber.

Generierung von Leistungsverzeichnissen

Erstellung detaillierter Leistungsverzeichnisse aus Objektdaten, Anlagenstrukturen und Erfahrungswerten – auf Knopfdruck und an die jeweilige Liegenschaft angepasst.

Ausschreibungsanalyse Facility Management

Strukturierte Auswertung eingehender Ausschreibungen, Abgleich mit eigenen Leistungen, Identifikation von Risiken und Chancen.

Leadgenerierung Facility Management

Identifikation potenzieller Kunden auf Basis öffentlicher und kuratierter Datenquellen, Anreicherung mit fachlichem Kontext, Übergabe an Vertrieb.

Portfolio Intelligence und Site Due Diligence

Bewertung von Standorten und Portfolios mit besonderem Fokus auf Data Center – Makrolage, Mikrolage, Versorgung, regulatorische Rahmenbedingungen, Nachhaltigkeit.

Prozesse bearbeiten – Human in the Loop, mobil

Die App ist der mobile Zugang zur Workflow-Mechanik der Plattform. Offene Aufgaben aus der Worklist werden direkt bearbeitet – mit vollem Zugriff auf die relevanten Dokumente, die Prozesshistorie und alle angebundenen Systeme und Dienste des Kunden. Ein integrierter Chatbot gibt Auskunft, sucht Informationen, unterstützt bei Entscheidungen. Freigaben, Rückfragen, Vier-Augen-Prüfungen – alles geht von dort, wo der Entscheider gerade ist.

Technische Erfassung im Feld

Anlagen und Geräte, Räume, Checklisten für wiederkehrende Aufgaben – die App unterstützt die strukturierte Erfassung vor Ort, inklusive Fotos, Typenschildanalyse und direkter Übernahme der Daten in die Plattform. Was früher Zettelwirtschaft war oder in separaten Erfassungstools lief, findet hier im selben Werkzeug statt, in dem auch die Prozesse laufen.

Wissen vor Ort

Bestandsdaten, Richtlinien, Methodenpapiere, Wartungsdokumentation – alles, was in den Wissensbasen der Plattform gepflegt wird, ist auch in der App verfügbar. Im Dialog mit dem Chatbot, mit Quellverweis bis zur Seitenzahl. Standortbezogen, sofern relevant: Wer vor einer Anlage steht, fragt direkt nach ihr. Wer auf einer Liegenschaft arbeitet, bekommt Antworten im Kontext dieser Liegenschaft.

Recherchen, die früher den Weg zurück ins Büro erforderten, finden im Feld statt.

Arbeit auf SharePoint-Dokumenten

Prozesse können SharePoint-Dokumente direkt verarbeiten, prüfen und in den nativen Microsoft-Werkzeugen bearbeiten. Der Sachbearbeiter bleibt in seiner gewohnten Umgebung.

Outlook als Prozess-Schnittstelle

Prozesse können durch eingehende E-Mails ausgelöst werden. Aus laufenden Prozessen werden E-Mails versendet. Statt über einen Chatbot kann der Dialog mit der Plattform auch per Mail geführt werden – mit Anhängen, Verläufen und ohne dass eine zusätzliche Oberfläche zu bedienen ist.

Authentifizierung über Azure

Benutzer können sich mit ihren Azure-Credentials anmelden. Single Sign-On in einer Microsoft-Umgebung ist standardmäßig vorgesehen, eine separate Benutzerverwaltung nicht erforderlich.